Sunt un consumator european, cui mă plâng? – ultima parte

Aici duceam problema mai departe, scriind la MasterCard despre chestiunile semnalate aici. Din păcate, răspunsul MasterCard a fost cam evaziv, deşi nu precum cel din banc :p

Thank you for submitting a merchant violator report to MasterCard Worldwide. We are reviewing your report and will be contacting the merchant’s acquirer to address the situation.

Your issue is regarding Wizz Air Hungary Kft. located in zipcode 02220.

Please note: MasterCard is not able to provide updates/outcomes of individual violation reports.

Registrul Comerţului – o birocraţie modernizată

Dacă v-aţi întrebat vreodată cum ar trebui să arate o birocraţie în secolul XXI, o vizită la Registrul Comerţului din Bucureşti ar putea fi edificatoare. Am vrut iniţial să intitulez postul “O birocraţie modernă”, dar gândidu-mă la ce e p-acolo mi-am dat seama că e mai mult un fel de spoială, şi nicidecum o modificare de esenţă. Detalii în continuare.

Sunt un consumator european, cui mă plâng? – partea a II-a

După cum vă povesteam, am avut nişte nemulţumiri legate de Wizzair şi m-am decis să fac ceva. Primul demers nu a produs nici un rezultat, drept urmare am mers mai departe. La MasterCard.

GlobeHosting – eroare de sintaxă

GlobeHosting este, conform propriilor declaraţii o ditai firma, prezentă pe piaţă de 7 ani şi care găzduieşte pe serverele sale peste 40.000 de site-uri. La un moment dat am fost clientul lor şi încă primesc mesaje de la ei (oare e spam dacă nu mai sunt clientul lor? că proastă administrare a bazei de date cu adrese de e-mail sigur e…). Să vă arăt ce am primit în seara asta.

Sunt un consumator european, cui mă plâng?

Pe un perete din fiecare agenţie Re/Max se află un tablou de dimensiuni considerabile, care conţine 10 reguli despre client. Ultima dintre ele sună aşa: “Clientul este sufletul ACESTEI şi oricarei alte afaceri”. Ai crede că regula ar fi valabilă şi pentru Wizzair.